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笔记本电脑维修中操作规范要求

资讯来源:电脑维修公司    发布时间:2020/8/22 9:41:22
1、维修前的准备工作

禁带电操作,拆卸主机之前应释放主机残余电荷。独立供电的外部设备(如打印机等),应先关闭计算机,然后再切断外设的市电供应,继而断开设备与主机之间的数据连接。

(1)拆装前准备。

在遇到新机型的时候,在服务之前要参考相应机型的拆装指导,部分机型要熟悉机型硬盘制作规范;不熟悉的机型,可以参考用户手册。拆装的机器应放置在宽大、整洁的平台上。在进行机器的拆装前,在平整的台面上铺好防静电布,防静电布需要做好接地措施。工程师必须佩戴好防静电手环。手环与防静电布连接。在进行机器拆装之前,要征得用户的同意;对于硬盘操作需要用户签字确认。

(2)拆装过程。

根据操作使用合适的工具。使用的工具要求摆放整齐,以便于取放为准;拆卸下来的螺钉等放入零件盒内;拆下的备件摆放整齐,在不用时要放入防静电包装中。拆卸顺序为:先外后内、先连接线后部件;如有其它部件遮挡,应先拆卸其它部件。安装顺序正好与拆卸顺序相反。

(3)拆装操作。

根据操作使用合适的工具。使用的工具要求摆放整齐,以便于取放为准;拆卸下来的螺钉等放入零件盒内;拆下的备件摆放整齐,在不用时要放入防静电包装中。拆卸顺序为:先外后内、先连接线后部件;如有其它部件遮挡,应先拆卸其它部件。安装顺序正好与拆卸顺序相反。拆装操作中,每拆卸一部件,要观察连接部件是否完好。

(4)安装完后。

应确保连接线安装齐全,不应有缺漏的固定螺钉,并且各部件所用螺钉的规格符合要求。

更换完成后的验机:进行针对故障点的检验,保证故障排除。协助用户,用金钥匙为用户验机,请用户在维修单上签字确认。

2、维修中的操作规程

(1)选择所使用的工具。

(2)规范拆装/拆装到位。

(3)各主要部件检测维修更换注意事项。

(4)部件防护。

(5)晶屏操作。

3.3 维修完成后注意事项

(1)主机外观检查。

(2)用户的报修故障是否解决。

(3)根据验机标准,维修完毕后用金钥匙为用户验机。

(4)对用户的故障给与合理的解释。

(5)对用户讲述维护使用小常识,为用户介绍网上预约服务。
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